Zákaznický servis
- velikost písma zmenšit velikost písma zvětšit velikost písma
- Tisk
Našim zákazníkům nabízíme řadu nadstandardních služeb včetně speciálního VIP klub programu
VIP zákazníci Bikers Crown - PROČ se jím stát a CO Z TOHO budu mít ???
Protože si tě vážíme a je úplně jedno jestli k nám jezdíš dvacet let nebo dva měsíce, chceme tě odměnit za Tvoji věrnost a poděkovat za to, že sis vybral Bikers Crown jako parťáka na cesty... Ušetřit pár kaček za motocyklovou výbavu je jistě fajn, ale pro mnoho z nás je ve výsledku nejdůležitější SERVIS A SLUŽBA. Tohle je to, co Ti chceme nabídnout, přečti si co získáš:
- SERVISNÍ práce na helmě zakoupené u nás ZDARMA po celou dobu !
- Zvýhodněné ceny SERVISNÍCH a povinných KONTROLNÍCH prací na vybraných airbagových systémem zakoupených v Bikers Crown
- Celoživotní EXTRA SLEVU 5% - 10% na veškerý skladový sortiment po celou dobu !
- POŠTOVNÉ pro tvůj eshopový balík ZDARMA od 1,- Kč nákupu a po celou dobu !
- Možnost VYPŮJČENÍ PŘÍVĚSNÉHO VOZÍKU na motocykl na 24 hodin ZDARMA !
- Přednostní zasílání novinek, akcí a jiných zajímavostí týkající se produktů a služeb Bikers Crown
- Doručení zboží na vybranou prodejnu ZDARMA !
- On-line přístup k historii objednávek z e-shopu Bikers Crown
- Pro věrné zákazníky, kafe, voda nebo čaj ZDARMA
Neváhej a přidej se k tisícům českých i slovenských spokojených motorkářů, kteří využívají VIP služby Bikers Crown. Nadstandardně se postaráme i o Tebe !
Další služby
Kromě profesionálně proškolených prodejců, kteří ochotně poradí a pomohou s výběrem vybavení, nabízíme ještě tyto služby:
- Kupuješ novou helmu, bundu nebo kombinézu a máš obavy, že ti při jízdě nebude vyhovovat? Můžeš ji otestovat při jízdě na svoji motorce.
- Potřebuješ si půjčit přívěsný vozík a odvézt si svoji motorku do servisu nebo bazaru? Na každé prodejně Bikers Crown je k dispozici přívěsný vozík, který si po domluvě s personálem pobočky můžeš půjčit i Ty.
- Před každou prodejnou BIKERS CROWN máme čisticí stanici na vaše helmy.
- V případě technických potíží neváhej oslovit náš personál - zapůjčíme nářadí na základní opravy motocyklu.
- V téměř každém obchodě máme automat na kávu a další nealko nápoje..
- Před každou prodejnou BIKERS CROWN najdete pohodlné posezení.
Jak se zaregistrovat do VIP KLUB PROGRAMU?
Do VIP KLUB PROGRAMU Bikers Crown se můžete zaregistrovat na eshopu Bikers Crown nebo na všech kamenných prodejnách.
Jak sbírat body na své konto?
Při nákupu přes eshop se stačí jenom přihlásit ke svému účtu a vaše uskutečněné nákupy se budou automaticky připisovat k vašemu kontu. Při nákupu na prodejnách ale musíte vždycky nahlásit u pokladny svoje jméno nebo číslo registrace, potom vám budou tyto nákupy rovněž připsány ke kontu.
Kdy získám VIP KARTU Bikers Crown?
Jakmile dosáhnete 35 000 bodů (1 bod = 1 Kč), automaticky získáváte BIKERS CROWN VIP KARTU s celoživotní slevou 5% na nákup zboží. Než dosáhnete této výše, budete samozřejmě dostávat pravidelné informace o zlevněném zboží a další info na váš e-mail formou newsletterů.
Po dosažení níže uvedených bodů získáte trvalý nárok na slevu:
Bronzový VIP
Při získání 35 000 bodů získáváte svoji VIP Bikers Crown kartu a kromě výše uvedených VÝHOD ZDARMA
doživotní slevu 5%
Stříbrný VIP
Po dosažení 50 000 bodů se vaše VIP karta Bikers Crown mění na stříbrnou a kromě výše uvedených VÝHOD ZDARMA získáváte
doživotní slevu 7%
Zlatý VIP
Po dosažení 100 000 bodů se vaše VIP karta Bikers Crown stává zlatou a kromě všech VÝHOD ZDARMA získáváte
doživotní slevu 10%
BIKERS CROWN VIP KARTA není časově omezena. Získáním karty můžete v našich obchodech i na e-shopu čerpat slevy od 5 do 10 % po celý život. BIKERS CROWN VIP KARTA se nevztahuje na již zlevněné zboží a dárkové poukázky, při uplatnění slevy musí mít držitel karty u sebe doklad totožnosti (OP, ŘP, Zbrojní průkaz,...atd.). BIKERS CROWN VIP KARTU uplatníte na všech pobočkách BIKERS CROWN.
